
こんにちは!今回は「あつまれ どうぶつの森」で発生したエラーコード「2002-2058」の原因と解決方法について、任天堂サポートとのやり取りを基に解説します。
このエラーに悩んでいる方は、この記事を読めばスムーズに問題を解決できますよ!
- エラーコード「2002-2058」の原因
- 解決方法と修理手順
- あつ森のセーブデータを守る方法
エラーコード「2002-2058」とは?
このエラーは、Switch本体やMicroSDカードに関連する問題が原因で発生します。今回のケースでは、以下の状況でエラーが発生しました。
- タヌポートに話しかけようとすると強制終了
- 他のゲームでは問題なし
- あつ森のダウンロード版を使用中
特に、MicroSDカードに原因がある可能性が高いと任天堂サポートから案内されました。
原因を特定する3つのステップ



エラーコード「2002-2058」の原因を突き止めるには、以下の3つのステップを順番に確認することが重要です。それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう!
1.MicroSDカードを疑う
MicroSDカードがエラーの原因である場合が多くあります。
特に、Switch非対応のカードや、フォーマット形式が不適切な場合に問題が発生しやすいです。
一度カードを取り外してエラーが解消するか確認してみましょう。
2.エラーがあつ森のみで発生するか確認
エラーがあつ森限定で発生する場合は、ゲームデータやMicroSDカードが原因の可能性が高いです。
一方、他のゲームやHOME画面でもエラーが発生するなら、Switch本体に問題があるかもしれません。
3.ネットワークエラーの可能性を除外する
エラーコード「2002-2058」はネットワークの問題が原因で出る場合もあります。
今回のケースでは該当しませんでしたが、公式サポートページを参考にネットワーク関連のトラブルも確認しておくと安心です。
公式の対処法はこちら:公式サポートページ
この3つのステップをチェックすることで、原因を効率よく特定できます!
【すぐ試せる】あつ森エラー解決方法3選



エラーコード「2002-2058」を解消するためには、原因に応じた適切な対応が必要です。
ここでは、すぐに試せる5つの具体的な方法を紹介します。我が家でもこの手順で問題を解決しましたので、ぜひ参考にしてください!
1.MicroSDカードを取り外す



MicroSDカードがエラーの原因である場合、取り外すだけで問題が解決することがあります。
実際に、我が家のSwitchではMicroSDカードを抜いたところ、あつ森が正常に動作しました。
原因は、使用していたサムスン製256GBのMicroSDカードだったようです。
以下の手順で取り外しを行いましょう!
- 本体を完全シャットダウンする。
- MicroSDカードスロットからカードを慎重に取り外す。



新たにSwitchのMicroSDカードを購入しました。
今回は、日本製の キオクシア microSD 256GB
旧東芝メモリという安心・信頼のブランド!
2.MicroSDカードをフォーマットする
フォーマットによってMicroSDカードの問題を解消できる場合があります。
Switch本体から簡単にフォーマットが可能です。
ただし、データがすべて消えるため、事前にバックアップを取ることを忘れないでください。
- 「設定」→「データ管理」→「MicroSDカードのフォーマット」を選択。
3.ゲームデータの破損チェック
ゲームデータが破損している場合、それが原因でエラーが発生することもあります。
Switch本体で簡単にチェックが可能です。
- 「設定」→「データ管理」→「データの破損チェック」を選択し、あつ森のデータを確認しましょう。



上記を試しても改善しない場合は、Switch本体の修理が必要な可能性があります。
任天堂のオンライン修理受付を利用して、迅速に対応してもらいましょう。
修理期間は10日~2週間程度です。
詳細はこちら:オンライン修理受付
あつ森のセーブデータを守る方法



修理の際、データが消えるリスクがあります。特に「あつまれ どうぶつの森」のセーブデータは、事前にバックアップを取っておくことで安心です。
以下の手順で、Nintendo Switch Onlineを活用したバックアップを設定しましょう!
公式サイトやSwitch本体のeショップから簡単に登録できます。
修理を依頼する手順【簡単3ステップ】
エラーが解消しない場合は、任天堂のオンライン修理サービスを利用しましょう。
以下の簡単な手順で修理依頼ができます。
→ 安全に梱包し、配送時の破損を防ぎましょう。
※MicroSDカードは修理対象外ですが、確認のため一緒に送付してください。
→ 修理中はデータの移行に細心の注意が払われますが、万が一に備えてバックアップをとっておくと安心です。
バックアップをしっかり行ってから修理依頼をすることで、大切なセーブデータを守りながら安心して対応できます。
まずは、Nintendo Switch Onlineに加入して、あつ森のデータを保護しましょう!
まとめ:エラー「2002-2058」を解決するには?





エラー「2002-2058」は、主にMicroSDカードの不具合やSwitch本体の問題が原因で発生します。
この記事で紹介した方法を順番に試すことで、多くの場合解決できます。
特に、以下のポイントを押さえておくことが重要です
- MicroSDカードをチェック:取り外すだけで解決するケースが多いため、最初に試してみてください。
- データ保護を忘れずに:大切なセーブデータを守るため、Nintendo Switch Onlineを活用したバックアップが安心です。
- 解決しない場合は修理を依頼:任天堂サポートの手順に沿えば、安全に対応してもらえます。
あつ森は、時間をかけて築いた大切なゲームです。
同じようなトラブルで悩んでいる方は、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね!